Selon le motif de recours au soin, le type de la maladie infectieuse, et le profil du patient, chaque patient sera orienté vers un praticien spécialisé (infections par le VIH, hépatites virales, infections sexuellement transmissibles, infections osseuses, infections au retour d’un séjour en zone tropicale, morsures de tiques, maladie de Whipple… ou tout autre type d’infection). Particulièrement, il est aussi proposé une prise en charge pour les personnes avec une infection complexe à Papillomavirus et celles avec une suspicion de COVID long.

L’unité inclut la partie clinique du Centre National de Référence des Rickettsies, Coxiella et Bartonella et le Centres de Référence des Maladies Vectorielles liées aux Tiques (CRMVT).

La prise en charge pourra se faire en consultation ou en hôpital de jour en fonction du profil du patient et de la réalisation d’examens, en collaboration étroite avec les unités d’hospitalisation. Cela garantit une fluidité dans la prise en charge en fonction du terrain et de l’état de gravité du patient. 

La priorité de l’unité est l’accès précoce au soin pour tous, ce qui est déterminant dans la prise en charge des maladies infectieuses. 
Des consultations d’addictologie, de psychologie et d’éducation thérapeutique anti-infectieuse sont également proposées aux personnes vivant avec le VIH.

Par ailleurs, des avis en infectiologie destinés aux patients hospitalisés dans les services de l’AP-HM hors IHU sont assurés quotidiennement pour les sites Timone, Conception, Sainte-Marguerite, Hôpital Nord. L’unité assure aussi la réponse aux demandes d’avis en maladies infectieuses provenant des cliniques et des centres hospitaliers du GHT Hôpitaux de Provence, voire même au-delà.